Es muy importante que las empresas, especialmente sus managers o directores, estén atentos y definan el perfil de la secretaria que requieren, considerando las características de los actuales escenarios, las funciones que hay que desempeñar, para que de esta manera, el puesto de secretariado ayude a que las actividades de la gerencia se realicen sin muchos obstáculos, que el gerente o director pueda sentir realmente el apoyo de una secretaria proactiva, confiable, que le permita desempeñarse de acuerdo al ritmo que hoy se demanda.
Del propio director o gerente dependerá el que su secretaria sea una gran ayuda y que aporte colaboración en todo lo que pretende realizar. Por lo tanto, debe estar atento de su comportamiento, eficiencia, productividad, formación (a través de algún curso de contabilidad, finanzas, idiomas, recursos humanos, etc.).
El gerente debe además ser un motivador, un actor básico en el logro de sus funciones, y para ello debe estar atento de cómo son sus interrelaciones y desempeño con sus secretaria de tal forma que la unión garantice resultados beneficiosos.
