1. ¿Cuales son los objetivos del curso?
- Transmitir al estudiante los valores que le ayudan a incorporarse al mercado laboral de forma óptima.
- Saber afrontar de forma exitosa la relación tanto con el cliente externo como con el personal interno de la organización a la que se incorpore.
- Desarrollar habilidades para poder trabajar en equipo, manifestar iniciativa y creatividad.
- Disponer de criterio para la toma de decisiones en la consecución de los objetivos de la organización, dentro de los márgenes de su función administrativa.
- Con un buen aprovechamiento del curso, el participante adquirirá la habilidad de poner prioridades y metas en la empresa donde trabaja.
- Realizar trabajos en diferentes áreas como ser:
- Redactar documentos utilizados en la empresa.
- Operar e interpretar documentos propios de la profesión relacionados con la gestión contable de la empresa.
- Clasificar documentos, organizar y mantener actualizado el archivo. Operar equipo de computación.
- Ejercicios orales y escritos con énfasis en la ortografía.
- Redacción de cartas y documentos de una empresa.
- Adquirir conocimiento sobre documentos comerciales.
- Recepción y Atención telefónica.
- Recepción de clientes y operación de teléfono.
- Redacción de cartas y Fax.
- Organización y manejo del archivo.
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