Formacion secretariado

El gobierno presenta nuevos masters oficiales para 2012

2011-04-27T15:50:00.001+02:00

El pasado viernes el Gobierno anunció la implantación de 39 títulos de grado universitario, 63 masters universitarios y 85 doctorados de carácter oficial. Con las nuevas incorporaciones, el número de títulos oficiales se incrementa hasta 1.920 grados, 1.575 doctorados y 2.020 títulos de master.

En grados, se han presentado novedades en las áreas de Artes y Humanidades, Ciencias de la Salud, Ciencias Sociales y Jurídicas e Ingeniería y Arquitectura. Las áreas que más han visto incrementada su oferta formativa han sido las de Ciencias Sociales e Ingenierías, acogiendo grados como el de Relaciones Laborales o el de Ingeniería Telemática.

De la misma forma que los grados, los masters oficiales ofrecen muchas novedades en el área de Ciencias Sociales y Jurídicas e Ingeniería y Arquitectura. También cabe destacar una importante oferta en la categoría de Artes y Humanidades, en la que se han presentado masters como el de Servicios Culturales o el master universitario en Pensamiento Iberoamericano.

Los programas oficiales de doctorado se han dado a conocer mediante una clasificación por universidades. Las facultades que presentan más incorporaciones son la Universidad de Extremadura, la de Las Palmas de Gran Canaria y la Universidad de Santiago de Compostela.

La relación completa de los nuevos títulos oficiales puede consultarse a través de la página web del Ministerio de Educación.

Los perfiles más buscados en 2011

2011-03-30T14:01:00.001+02:00

Las cifras de desempleo siguen siendo alarmantes en España y según la última Encuesta de Población Activa que publica el INE, ya son 4.696.600 personas las que engrosan las listas del paro. La mayor preocupación de los españoles es el desempleo y para colmo, sectores como el de la construcción y los automóviles, motor de la economía española antes de la crisis, ahora se encuentran a la deriva.

El desempleo, la mayor causa de preocupación de la población española como afirman las últimas encuestas, hace estragos en sectores que, antes de la crisis, eran motor de la economía en España como el de la construcción o la automoción. Sin embargo, hay otros sectores que siguen generando empleo, aunque sea a un ritmo ralentizado en comparación con los años de bonanza económica.

Adecco ha elaborado un informe para orientar a esos más de cuatro millones de parados en su búsqueda de empleo. ¿Cuáles serán los perfiles más buscados este 2011 de menor cualificación? Gestor de cobros, mozo especialista, carretillero, manipulador de alimentos, tramitador de siniestros, camarero de piso, comercial y secretaria de departamento.

Estos puestos suponen una opción real para encontrar un empleo ya sea para personas con o sin experiencia en ellos. Son trabajos que podrían absorber a parados de ámbitos como el de la construcción, la industria o los servicios, permitiéndoles incluso un cambio de orientación en su carrera profesional. Igualmente, los periodos formativos para completar la adecuación a los puestos no exigen, en muchos casos, una duración prolongada en el tiempo, como es el caso de carretillero o manipulador de alimentos, sino que la formación puede obtenerse mediante cursos a distancia breves y seguir desarrollándola a la par que la experiencia laboral.

El Gobierno valenciano fomenta la formación profesional para el empleo

2011-03-30T10:48:00.001+02:00

Estas ayudas incluyen acciones para trabajadores. Entre 2007 y 2010 el SERVEF ha gestionado programas de empleo y formación por cerca de 1.400 millones de euros, que han beneficiado a más de 600.000 trabajadores de la Comunitat

El Gobierno Valenciano, por medio del Servicio Valenciano de Empleo y Formación (SERVEF), destinará durante este ejercicio 67 millones de € para formación profesional para el empleo. En esta partida también se encuentra incluido el presupuesto para formación profesional para el reciclaje de trabajadores en activo.

Entre los años 2007 y 2010 el SERVEF ha desarrollado programas de empleo y formación por un monto que llega a los 1.400 millones de € y en sus acciones formativas han participado más de 600.000 trabajadores de la Comunidad Autónoma Valenciana.

El secretario autonómico de Empleo, Luis Lobón, ha destacado “la importancia de la formación como herramienta fundamental que contribuye a mejorar tanto la cualificación de los trabajadores así como la competitividad empresarial de la Comunitat Valenciana”.

“Además, representa el instrumento más adecuado para alcanzar la mejora de la empleabilidad de los trabajadores valencianos”, ha añadido.

En este sentido, Lobón ha recordado que “resulta fundamental impulsar una formación profesional de calidad, la cual se evalúe de forma constante para conseguir que sea lo más efectiva posible, de manera vaya adaptando las habilidades profesionales de los trabajadores a las necesidades del mercado laboral”.

La Formación Profesional para el Empleo de este 2011 está fundamentalmente orientado a trabajadores en situación de desempleo con un presupuesto de 63 millones de €, aunque también el SERVEF desarrollará políticas activas para la mejora de la calidad de los centros y entidades que imparten la formación a los desempleados y trabajadores en activo.

Por último también se destinará parte del presupuesto que tiene a su disposición el SERVEF – 1,3 millones de € – a becar parte de aquellos alumnos desempleados que estén desarrollando sus acciones formativas. Esta ayuda será de 400 €, para aquellos desempleados que hayan agotado la prestación de desempleo y no podrán recibirla por más de 6 meses.

El SERVEF destina 105.000 euros, a ayudas a estancias formativas en países europeos participantes en programas europeos durante el ejercicio 2011, cofinanciadas por el Fondos Social Europeo.

El objetivo es proporcionar a los jóvenes que se encuentren en un proceso de formación profesional la posibilidad de reforzar el aprendizaje y la práctica profesional de sus participantes, así como una oportunidad de vivencia intercultural.

Fuente: El Periodic

Titulo de Secretaria de direccion

2010-08-30T20:46:00.000+02:00

El titulo de Secretariado de Dirección habilita para brindar servicio en diferentes áreas de una empresa, en diversos idiomas y siempre aplicando las nuevas tecnologías de información.
Es un curso que favorece la capacidad comunicativa, la relación interpersonal, la autonomía y la auto organización, a raíz de que desarrolla aptitudes profesionales, competencias y valores.

Para poder acceder al curso de Secretariado de Dirección tienes que haber aprobado el Bachiller o su equivalente y contar con el titulo que lo avale. También pueden acceder al mismo quienes tengan un título de Formación Profesional de Grado Superior.

Personas universitarias que desean ser secretarias de direccion, también pueden emprender este curso, y en tal caso se tendrán en cuenta las convalidaciones correspondientes. Por otra parte las que carezcan de un título académico pero cuenten con experiencia comprobable, y quienes hayan superado la prueba de acceso para mayores de 25 años, también son aceptados en este curso.

El perfil profesional al que apunta el secretariado de dirección es el de una persona capaz de desempeñarse con soltura en su labor, usando fluidamente varios idiomas, manejo de nuevas tecnologías de la información y otorgando sus conocimientos en las diversas áreas de la empresa.

El Plan de Estudios del secretariado de dirección conglomera idioma, comunicación y habilidades sociales, formación social, informática y cultura empresarial. Además son obligatorias las prácticas en empresas.

Guía Secretaria Dirección

2010-08-25T16:26:00.002+02:00

Guía de Secretaria de Dirección

La Guía de la secretaria de dirección es una publicación realizada por SecretariaPlus en la que podrás encontrar nutrida información sobre infinidad de servicios y productos para la empresa.

La guía cuenta con un directorio que detalla de forma completa una selección de los mejores hoteles y cadenas hoteleras del país como internacionales; restaurantes de renombre; compañías de artes gráficas; información para la secretaria y para la empresa; guía de cursos y herramientas de formación; traducciones; servicios de regalos empresariales y compras indispensables para la técnica secretaria o administrativa; guía para la organización de eventos y reuniones,; proveedores de materiales para la oficina y demás servicios de gran utilidad.

Es en resumidas cuentas se trata de un compilado de información sobre de proveedores serios y de confianza, una herramienta imprescindible con la que podrás realizar tus labores de forma más amena y eficiente.

Esta guía de la secretaria te será de gran provecho si tienes en cuenta que la mayor parte de tus labores como ayudante de dirección comprenden la elección, prescripción de productos y contratación de servicios para la empresa.

La gerencia y el perfil del secretariado

2010-07-21T13:02:00.001+02:00

Es muy importante que las empresas, especialmente sus managers o directores, estén atentos y definan el perfil de la secretaria que requieren, considerando las características de los actuales escenarios, las funciones que hay que desempeñar, para que de esta manera, el puesto de secretariado ayude a que las actividades de la gerencia se realicen sin muchos obstáculos, que el gerente o director pueda sentir realmente el apoyo de una secretaria proactiva, confiable, que le permita desempeñarse de acuerdo al ritmo que hoy se demanda.

Del propio director o gerente dependerá el que su secretaria sea una gran ayuda y que aporte colaboración en todo lo que pretende realizar. Por lo tanto, debe estar atento de su comportamiento, eficiencia, productividad, formación (a través de algún curso de contabilidad, finanzas, idiomas, recursos humanos, etc.).

El gerente debe además ser un motivador, un actor básico en el logro de sus funciones, y para ello debe estar atento de cómo son sus interrelaciones y desempeño con sus secretaria de tal forma que la unión garantice resultados beneficiosos.

Evolucion Secretariado España

2010-07-09T15:32:00.000+02:00

Doña Ana Polo centra su ponencia en cómo ha afectado la crisis a la profesión de Secretaria y la situación en su Comunidad Autónoma. APROSEBU representa aquí a las 15.000 empresas de Burgos y por extensión a las 250.000 de Castilla y León.
En esta asociación solamente el 50% de las asociadas ejerce funciones de Secretaria de dirección propiamente dicho, el resto son secretarias de departamento, administrativas y recepcionistas.
Prácticamente la totalidad ha sufrido personalmente los efectos de la crisis y el trauma de ver perder puestos de trabajo a los compañeros y familiares.
Los puestos de secrataria de dirección se han mantenido estables aunque ha habido re-ubicaciones y cambios de función, gracias a la capacidad de adaptación de este perfil.
En realidad el efecto ha sido similar al sufrido por el resto de profesionales de la empresa.
En los puestos de secretarias de depto. o administrativos sí se han producido despidos o expedientes de regulación de empleo.
En cuanto a las respuestas al cuestionario comenta que prácticamente la totalidad de las encuestadas en Burgos y su zona de influencia pertenecen a APROSEBU.
Satisfacción profesional
Prácticamente la totalidad de las secretarias encuestadas dicen estar encantadas con su trabajo y no sienten deseos de cambiar de profesión.
Reconocimiento
Con respecto al reconocimiento, curiosamente todas nos sentimos debidamente valoradas en nuestro trabajo.¿Se trata de que hemos comenzado a obtener el reconocimiento merecido o, como muy bien ha comentado Don Antonio Garrigues, es que no somos muy ambiciosas?
Denominación
En cuanto al debate de la denominación profesional, nosotras consideramos que la denominación de Secretaria de Dirección se podría adecuar mása los puestos de alta dirección y el de secretaria parece más lógico aplicarlo a las profesionales ubicadas en los departamentos.
Salarios
Si analizamos las respuestas relacionadas con los salarios, se aprecian unas diferencias enormes entre los distintos puestos. Las secretarias de alta dirección con mucha experiencia pueden alcanzar los 45.000€ mientras que las administrativas están entre los 10.000-12.000 euros/año. Una característica a resaltar es lo reacios que somos a la hora de hablar del propio salario incluso cuando se trata de una encuesta anónima cuando es importante conocerlos para poder evaluar el mercado.
Formación en secretariado
En Burgos existen varios centros públicos y privados que imparten estudios de grado superior de secretariado desde los cuales es posible el acceso a la Universidad.
Futuro de la profesión
La demanda se mantiene y la figura profesional es imprescindible en todas las empresas pero el mercado se hace cada vez más exigente y como en todas las profesionales se exige un alto grado de formación que debe ser continua y acorde con las necesidades del puesto y también, muy importante, saber adaptarse al cambio.
Precisamente debido a la reducción de personal en todas las empresas, a la secretaria, por su gran versatilidad, se le han aumentado las responsabilidades, con algunas de las funciones que antes ejercían otros departamentos, y que ahora recaen sobre ella, en muchos casos sustituyendo funciones de jefes de departamentos que han desaparecido o se han reducido a la mínima expresión.
A medida que se sube en el escalafón del secretariado, cada vez te piden menos funciones típicas de secretaria, al menos de la secretaria que conocíamos (escribir cartas, organizar viajes...) y cada vez más funciones de Ayudante de Dirección, con proyectos y funciones con responsabilidad e incluso en algunos casos con personal a su cargo, lo que le exige aún una mayor preparación.

Asistente a Secretaria de direccion

2010-07-01T13:47:00.004+02:00

Muchas personas piensan que para ser una secretaria tiene que realizar cursos de secretariado como carrera universitaria. Este es uno de los caminos para convertirte en secretaria o administrativa, pero si usted no está interesado en ir a la universidad, entonces hay otras rutas que puedes tomar.

Esta ruta es rápida, ya que es probable pasar de ser auxiliar administrativo a ser una secretaria de dirección en un año, pero es simplemente un caso de la aplicación del mismo a las tareas que se dan a usted, trabajando duro y asegurándose de que siempre son vistos como muy eficiente, organizada y capaz de tratar con las cosas que van mal en una forma que sea fresco y tranquilo.

Los empleadores que están buscando secretarias están buscando personas que puedan lidiar con las cosas que han ido mal, pero que son tan super eficientes, que es poco probable que vaya mal al primer intento.

También quieren que las secretarias que sean afables, adaptables y capaes de presentar un rostro cálido y agradable, incluso cuando las cosas no van según lo planeado. Estas habilidades son tan importantes como los conocimientos informáticos y de Inglés.

Si os gusta la oportunidad de convertiros en una secretaria, pero no estais seguras por dónde empezar, entonces puedes plantearte realizar un curso de secretaria o de auxiliar administrativa, iniciar un trabajo a tiempo parcial para ver si te convence el trabajp administrativo y utilizar a posteriori tu experiencia como trampolín para tu carrera como secretaria de dirección.

Secretaria de dirección oferta laboral

2010-02-25T21:13:00.000+01:00

Secretaria de dirección

Empresa dedicada a servicios requiere secretaria de dirección en Alcalá, cuyas funciones son filtrado de llamadas, agenda, reuniones, informes, organización de eventos.

Se ofrece contrato temporal de 4 meses por sustitución maternal. Se requiere experiencia demostrable de al menos 6 meses en las tareas vinculadas al secratriado propias de las secretarias.
secre
Interesados enviar CV a c.empleo@aedhe.es con referencia SD3402.

Secretaria oferta laboral 100126

2010-01-27T21:16:00.000+01:00

Importante empresa de consumo masivo necesita estudiante de la carrera de secretariado o afín, para realizar su práctica y desempeñar labores de secretariado en el área de contabilidad. Debe ser una persona proactiva, responsable y con un muy buen manejo de relaciones interpersonales.

Número de vacantes: 1
Tipo de cargo: Estudiante

Área Producción y Manufactura

Actividad Empresa Consumo masivo
Región Empresa R.M.
Ciudad Empresa: Santiago
Lugar de Trabajo: Las Condes

Requisitos:

Estudios mínimos: Técnica
Carrera:

Secretariado
Secretariado Bilingue

Conocimientos en computación: Nivel Usuario
Requisitos mínimos: Idealmente la práctica debe durar al menos dos meses

Contrato:

Duración: práctica
Jornada: Jornada Completa

Secretariado curso de ingles gratuito

2009-12-11T12:03:00.004+01:00

Inglés para Secretarias y Sector Secretariado (Subvencionado)

Para acceder a este curso debes ser trabajador contratado (preferiblemente como secretaria ) en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).

La superacion de este curso ofrece un título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones). Este curso ofrece formación de lengua inglesa orientada a secretarias, administrativas y al personal de secretarías, empleando un inglés práctico y funcional para la resolución de las necesidades de los clientes en el ámbito profesional

Este curso busca aportar a la secretaria , de un modo rápido y sencillo, el lenguaje y conocimientos necesarios para hablar la lengua inglesa en puestos de trabajo relacionados con el sector de secretariado y administración.

El curso te prepara para realizar la labor de secretariado que una secretaria requiera la utilización del inglés como medio para la comunicación y atención del cliente.

Duración: 85 horas
Modalidad: A distancia
Precio: Gratuito. Subvencionado al 100%

http://www.forcem.eu/Cursos-Subvencionados/Ingles-Para-Sector-Secretariado

Secretaria oferta laboral 091207

2009-12-07T12:37:00.000+01:00

Dimacofi desea incorporar a su Gerencia de Recursos Humanos a

SECRETARIA EN PRÁCTICA

para apoyar a la gerencia en todas las actividades administrativas de RRHH

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Administrativo
Área Recursos Humanos
Actividad Empresa Tecnologías de Información
Región Empresa R.M.
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de TrabajoS antiago centro (Chile)

Requisitos
Estudios mínimos Técnica
Situación de Estudios Egresado
Carrera :

Conocimientos en computación Nivel Usuario Avanzado
Requisitos mínimos

Estar egresada de secretariado de Institucion formadora de secretariado reconocida en el mercado
Interés por el área de RRHH
Manejo de PC avanzado
Habilidades administrativas y de orden importantes
Excelente dición y servicio al cliente

Contrato
Duración practica
Jornada Jornada Completa

Solicitar información: http://www.trabajando.cl/trabajo-empleo/aviso.cfm?idaviso=503083

Las secretarias han de formase para superar el riesgo del desempleo

2009-12-02T15:44:00.003+01:00

Noviembre registra 60.593 desempleados más (1,6 % respecto al mes anterior).El incremento es inferior al del pasado año, que fue de 171.243 personas.De esta forma el paro registrado se ha situado en 3.868.946 personas.
Desde marzo la variación interanual sigue disminuyendo y se sitúa en noviembre en el nivel más bajo desde agosto de 2008.
Según la secretaria general de Empleo, Maravillas Rojo," el incremento del desempleo ha sido inferior al registrado el mes pasado y mucho menor que el del mismo mes del año anterior. Desde marzo la variación interanual del paro registrado sigue disminuyendo y se sitúa en noviembre en el nivel más bajo desde agosto de 2008"

Por sectores económicos el desempleo aumenta en servicios en 38.258 (1,7 %) en construcción en 9.908 (1,3%), en industria en 3.240 (0,6%), en agricultura en 2.790 (2,6%) y en colectivo sin empleo anterior, 6.397 (2,2%).

Entre los jóvenes menores de 25 años el desempleo sube en noviembre en 2.865 personas (0,6%) respecto al mes anterior, y entre los mayores de 25 sube en 57.728 (1,7%).
El paro registrado por CCAA baja en Extremadura (-1.100). Sube en las 16 restantes, encabezadas por Cataluña (11.802) y Comunidad Valenciana (8.322).
Por provincias, el desempleo sube en 43, encabezadas por Illes Balears (8.269) y Barcelona (7.157) descendiendo en las 9 restantes.

LA CONTRATACIÓN INTERNAUAL AUMENTA UN 3,6%

Durante el mes de noviembre se han registrado un total de 1.204.027, que supone un incremento de 41.413 sobre el mismo mes del año 2008. Por su parte, la contratación acumulada ha alcanzado la cifra de 12.884.272 lo que supone 2.599.388 contratos menos (-16,7%) que en igual periodo del año anterior.
En noviembre se han registrado 107.420 contratos indefinidos, que supone una reducción de 21.703 (-16,8%) sobre el mismo mes de 2008.
En momentos en los que la crisis aprieta, puedes mejorar tu posición laboral o encontrar un trabajo mediante la formación.
Las empresas demandan cada vez más profesionales cualificados, con aptitudes y capacidades específicas en sus trabajos. Nosotras las secretarias requerimos actualizar nuestros conocimientos para adaptarnos a un entorno competitivo cada vez más duro y que se agrava con la crisis. La buena secretaria es una pieza indispensable en su empresa. Los cursos de secretariado ejecutivo te preparan para dar el salto cualitativo que cualquier secretaria desea.

La Inteligencia emocional en la formacion del secretariado

2009-11-29T20:12:00.004+01:00

La Inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y manejar nuestros sentimientos y los de los demás. Su dominio nos permite mantener y desarrollar adecuadamente relaciones con los demás y comprendernos mejor a nosotros mismos.

La Inteligencia emocional no es innata. Podemos potenciar la inteligencia emocional en el secretariado y en nuestra actividad como secretarias a lo largo de nuestra vida mediante nuestra experiencia y trabajo.

La Inteligencia emocional incluye:

Las competencias personales, tales como la conciencia de uno mismo, la autorregulación y la motivación.
Las competencias sociales también son muy importantes. Entre ellas destacan la empatía y las habilidades sociales en general.

Se define la Inteligencia Emocional como la capacidad para captar las emociones de un grupo y conducirlas hacia un resultado positivo. Este talento se puede aprender y cultivar en las empresas, siendo muy rentable. En el caso de las Formacion secretariado o administrativas, el uso de la inteligencia emocional resulta un elemento tremendamente potenciador de nuestro trabajo administrativo dada nuestra interacción con una parte importante de la empresa y nuestra visión práctica de la misma.

Relación entre Secretaria y jefe

2009-11-26T18:48:00.004+01:00

¿Cómo percibe las secretaria a su jefe?, ¿cómo es la relación entre jefes y secretarias?. Las secretaria es el “brazo derecho” en el trabajo diario de los jefes, la que mejor le conoce y comprende. ¿Pero quién piensa en ellas?

Las secretarias en general afirman que sus jefes no saben escuchar, son muy autoritarios y que no saben delegar. Pero aún hay más, no confían en su equipo, son desorganizados, impacientes y prepotentes. Estos son los 7 principales defectos que las secretarias ven en sus jefes.

Además, un 95% se queja de que los sueldos de las secratarias están por debajo de las tareas que ejercen y reivindican un mayor reconocimiento a su trabajo administrativo.

Las Competencias profesionales que valoran las secretarias en un jefe son

Comunicación
Capacidad de liderazgo
Capacidad de delegar

La relación entre jefes y secretarias es duradera, con una media de 7 años trabajando juntos. Fructifera por tanto para el empleador y la secretaria. Las secretarias, especialmente en las grandes corporaciones, suelen tener un papel más integrador y suelen ser el denominador común para los distintos procesos administrativos.

Las motivaciones de las secretarias suelen colocarse en tres ámbitos:

Sueldo. La mejora salarial la principal reclamación por el trabajo de secretariado que se realiza.
Flexibilidad horaria que permita compaginar la vida laboral con la familiar y personal de la secretaria.
Mayor reconocimiento por las tareas realizadas y valoración suficiente de la dificultad y complejidad de los trabajos administrativos.

Y vosotras ¿qué opináis?

Secretaria virtual: Modelo de secretariado a desarrollar

2009-11-25T12:51:00.003+01:00

Según la encuesta realizada por el blog Secretariado y Protocolo sobre las secretarias virtuales, 50% de las secretarias probaría esta forma de trabajo, el 40% contrataría una secretaria virtual directamente y sólo el 10% prefiere a una secretaria tradicional, y nunca contrataría a una secretaria externa.

Es curioso que no tenga éxito todavía en España esta forma de trabajar, que además de generar autoempleo, proporciona a los usuarios que lo contratan una reducción de costes fijos en la empresa al no requerir personal administrativo.

Las Secretarias virtuales

La Secretaria Virtual está claramente extendida en latinoamérica, y en España empieza a funcionar, pero con reservas y ofreciendo también un servicio alternativo presencial o semi-presencial.

La externalización de servicios en muchos departamentos como RRHH, Administración, tecnología e incluso departamentos comerciales no ha llegado todavía departamentos administrativos y al secretariado.

La razón puede ser la falta de difusión de este servicio en España. En Latinoamérica las Asistentes Virtuales bajo las siglas de VA (Virtual Assistant) están perfectamente organizadas en redes de trabajo y una certificación que otorga Bureau Red Veritas.

En España las empresas más importantes se localizan en Madrid y Barcelona, y los posibles clientes desconocen a las secretarias virtuales. La publicidad es mínima y pocas empresas ya utilizan estos servicios.

El salto cualitativo para las secretarias externas o secretarias virtuales puede ser el considerarlas como parte de la empresa, como secretarias responsables, con total rigor y confidencialidad en el trabajo cotidiano de una administrativa.

Practicas profesionales de Secretaria | Oferta Laboral

2009-11-23T09:40:00.005+01:00

¿Necesitas realizar tu práctica profesional como secretaria?

Telepizza requiere alumnas egresadas de la carrera de secretariado que sean dinámicas, atentas y responsables, para formar parte del equipo Telepizza.

Se ofrece práctica remunerada, posibilidad de aprendizaje continuo y grato ambiente laboral.

Si quieres ser secretaria y realizar tus prácticas como secretaria en nuestra empresa, puede enviar su currículum a asistentes@telepizza.cl

Secretarias virtuosas

2009-11-06T12:41:00.005+01:00

Ser secretaria es algo serio y benéficioso para la empresa.
En un momento de corrupción y crisis, es fundamental realzar la realidad del secretariado de dirección, una función que con virtudes puede cambiar la misma empresa.

"Siempre me lo decía mi padre: los secretarios son los que cortan el bacalao."
Las amplias competencias y facultades que desde hace años disponen los profesionales del management assistance y en general las secretarias de Dirección, ya que como se afirma en sus páginas, en la actualidad no son ya meros “ejecutores” de órdenes e indicaciones, sino más bien “ejecutivos” colaboradores muy estrechos del equipo directivo.

Y en momentos de crisis, ¿por qué reviste tanta importancia la figura del secretariado de dirección?
Ante la actual crisis económica, ha vuelto a ponerse de manifiesto la prioridad de la formación y el reciclaje de manera muy particular en los ámbitos empresariales.

¿Qué es lo que constituye la "excelencia personal"?
Un equipo de mujeres y hombres que trabajen “virtuosamente” generan un concentrado de sinergias que terminan configurando empresas y organizaciones hasta convertirlas en excelentes.

La imagen corporativa de la empresa es la suma de la calidad personal de quienes trabajan en ella. Una empresa vale lo que valen sus hombres.

La “excelencia personal” se sustenta sobre tres pilares: “Competencia profesional, nivel cultural y categoría humana”.

¿"Crecer como persona" siendo secretaria es distinto de hacerlo siendo un jefe?
Siendo asistentes, secretarias ejecutivos, etc., la laboriosidad, la discreción, la lealtad y las demás virtudes, se encuadran en el marco de quien es colaborador o colaboradora muy estrecha de los directivos.

Las virtudes coinciden con los de los “jefes”. Pero el modo concreto como esos valores se realizan presenta características propias y diferentes a las de quienes dispongan de la definitiva capacidad de decisión: un ayudante de dirección, una secretaria o secretario ejecutivo no tiene las competencias de un Consejo de Administración. O de la Directora o Director General de una empresa.

El secretariado entre los empleos que más sufre la crisis

2009-11-06T12:18:00.005+01:00

Los sectores que más puestos de trabajo ofertaron el mes pasado fueron los de promoción y ferias, con un 24 por ciento de las ofertas, y análisis, con un 10 por ciento. Los empleos que más han descendido son:

Enseñanza (-25%)
Secretariado (-24%)
Productos y servicios bancarios (-22%)

Los puestos de trabajo más ofertados siguen la tendencia de los
últimos meses, de forma que los más buscados siguen siendo los de comerciales, programadores y profesionales de atención al cliente.

Las industrias que más empleo ofertaron en octubre fueron las de servicios de consultoría, asesoría y auditoría, las actividades informáticas y los servicios de tecnologías de la información.

Ante estas expectativas la mejor opción para permanecer en tu trabajo, mejorar o encontrar un nuevo trabajo es la formación en secretariado.

Estar de mal humor afila la inteligencia y hace pensar con más claridad

2009-11-05T16:15:00.000+01:00

Un estudio australiano sobre las emociones publicado en la revista "Science" concluye que estar de mal humor hace pensar con más claridad. Según la investigación, i en contraste con las personas que siempre parecen felices, las malhumoradas son "mejores" a la hora de tomar decisiones ya que son menos crédulas.

"Mientras la jovialidad fomenta la creatividad, la melancolía facilita la atención y el pensamiento reflexivo" ha asegurado Joe Forgas, el investigador i psicólogo de la universidad de Nueva Gales del Sur que ha dirigido el estudio publicado en "Australian Science". El experto afirma que una persona irritable y desconfiada" puede gestionar situaciones más complicadas que una persona feliz, por la manera en que su cerebro "promueve estrategias de procesamiento de la información".

Para llegar a estas conclusiones, el científico pidió a un grupo de voluntarios que miraran diversas películas i pensasen en situaciones positivas o negativas de sus vidas, con el objetivo de manipular su estado de animo y ponerlos de buen o mal humor. Más tarde, les pidió que realizaran una serie de ejercicios, como juzgar la veracidad de mitos urbanos y testificar como testimonios oculares de un suceso. Los malhumorados superaron a los felices ya que cometieron menos errores y comunicaron mejor.

Delante de estos resultados, Forgas añade: "Mientras que el humor positivo parece promover la creatividad, la flexibilidad y la cooperación, el mar humor activa una manera de pensar más atenta y acertada, y hace que la persona preste más atención al mundo externo".

El estudio también concluye que las personas que están tristes tienen más capacidad para argumentar sus opiniones por escrito. El científico concluye que "un humor moderadamente negativo puede promover un estilo de comunicación más concreto, más harmonioso y más exitoso".

Las secretarias opinan: Los jefes no están preparados

2009-11-03T16:57:00.001+01:00

La encuesta revela que el 59,7% de los empleados contrataría a su actual superior si tuviera una empresa propia en la que necesitara un directivo, pero casi uno de cada cuatro (22%) preferiría arriesgarse a que llegara un nuevo jefe antes de quedarse con el suyo.
Asimismo, tres de cada cuatro secretarias considera a su jefe competente para sus funciones y dos de cada tres afirma sin dudar que la presencia de su superior supone una ayuda útil para su equipo.
El estudio también analiza las impresiones de los jefes a los que se les preguntó previamente qué nota pensaban que les iban a poner sus colaboradores y cómo se veían ellos respecto a los mismos temas que se les preguntaría a sus equipos. El resultado fue que se sobrevaloran en su autoevaluación en un 59% de los casos.
El aspecto peor valorado de los jefes por sus empleados es la ausencia de reconocimiento. Sólo un 43% logra que su jefe, al menos una vez al año, le diga de manera formal que está satisfecho de su trabajo, si bien un 60% de los empleados siente claramente que se valora su labor.
Gestionar correctamente las emociones propias y del equipo es otra asignatura pendiente de los jefes, según el estudio. Así, los trabajadores afirman que el 40% de los jefes genera presión negativa,
estrés y agobio, y que el 44% no es capaz de reconocer sus errores o limitaciones. Casi un tercio (30,4%) asegura que su superior no controla sus prontos y se descontrola dando más voces de lo debido.
Además, tan sólo uno de cada tres jefes es reconocido como capaz de cambiar fácilmente de opinión cuando se le argumentan otras alternativas, y sólo la mitad (55%) suele sumar ideas en vez de imponer siempre la suya. Apenas la mitad de los jefes (55%) tolera bien que los demás se equivoquen.
Malos modos
En cuanto al tratamiento que los jefes dan a sus empleados, un 44% reconoce que su jefe suele dirigirse a ellos de malos modos, y sólo la mitad de los colaboradores afirma que su superior dedica tiempo suficiente a su gente (49,7%).
Sobre las decisiones que adoptan los jefes, el 41% de los colaboradores asegura que sus jefes no van directos a los fallos cuando controla el trabajo que han hecho, si bien el 66% los aprovecha para
aprender en vez de limitarse a echar la bronca ante el error.
Eso sí, el 78% de los trabajadores reconoce que sus jefes dejan muy claros los objetivos, aunque uno de cada tres percibe "ventas de moto" en vez de decisiones razonables y consecuentes. Por otro lado, los trabajadores aseguran que el 66% de los mandos delega adecuadamente, explicando bien las cosas y dando respaldo.

Cursos subvencionados por la UE

2009-10-13T12:22:00.002+02:00

Los estudiantes comunitarios pueden aprender inglés en "colleges" estatales, alternando sus clases con otras materias profesionales. Estos cursos suponen una experiencia positiva para el alumno.

Estos cursos se desarrollan en colleges estatales de Educación Superior y ofrecen la posibilidad de estudiar inglés y otras materias vocacionales durante un curso académico o periodos trimestrales en condiciones muy ventajosas, gracias a las subvenciones que concede la Unión Europea a estudiantes comunitarios. La duración mínima para acceder a la beca es de un trimestre.

Si el estudiante alcanza un nivel medio de la lengua puede alternar sus clases de inglés con otras materias profesionales (business, informática, moda, hostelería, turismo, secretariado, diseño gráfico, etc) y obtener el certificado correspondiente. Otra opción que se ofrece al participante es realizar la carrera de grado medio y obtener la diplomatura en dichos estudios. Es una buena oportunidad para mezclarse con estudiantes británicos y practicar el idioma. Admiten con diferentes niveles de inglés, dependiendo de cada centro, y preparan para obtener títulos oficiales.

Este tipo de cursos te ofrecen una serie de ventajas: estudiar un curso de inglés durante tres meses como mínimo; preparación de títulos oficiales; admiten todos los niveles; certificado de estudios., posibilidad de realizar un curso académico completo; posibilidad de asignaturas opcionales incluidas en el precio (Comercio, Negocios, Diseño gráfico, Catering, Fotografía, Literatura, Turismo, Arte, Teatro, Secretariado, Moda, Informática, Hostelería, etcétera).

Estos cursos suponen una oportunidad excelente para relacionarse con estudiantes británicos participando del verdadero ambiente universitario y todo a precios muy económicos.

La Fundación Colegio de Navarra, en colaboración con Infort, ofrece la posibilidad de realizar los cursos subvencionados en diferentes zonas de Gran Bretaña (Scotland, north of England, London area, central England, southeast England, southwest England, etc.

En verano existe la posibilidad de un curso subvencionado en south England, área de Londres.

Curso de Técnico Superior en Secretariado

2009-05-25T11:05:00.005+02:00

En el amplio catálogo de cursos de secretariarod del mercado, hoy destacamos el curso de Técnico Superior en Secretariado.

Este curso permite a los que lo realicen obtener y poner en práctica los conocimientos necesarios para entender la organización de una empresa, cómo funcionan sus distintos departamentos, las técnicas de comunicación, los sistemas de clasificación y el archivo de documentos

Además, permite adquirir las siguientes habilidades concretas:

Redacción de documentos e informes
Organización de reuniones, eventos, viajes
Control de facturas, movimientos de cuentas bancarias, conocimiento y aplicación del Plan General de Contabilidad
Dominio del paquete Office, herramienta imprescindible en cualquier empresa: procesador de textos, base de datos, hoja de cálculo, correo electrónico, buscadores
Base de lengua inglesa y francesa.

Secretarias con contrato indefinido, para labores eventuales

2009-05-25T10:22:00.003+02:00

Cuando uno tiene un contrato temporal, trabaja en una empresa por un tiempo definido. Si alguien tiene un contrato fijo, trabaja en la empresa por un tiempo indeterminado. Pero ¿puede pasar que alguien tenga un contrato indefinido y trabaje en empleos temporales? En España ocurre.

Secretary Plus, una empresa de trabajo temporal especializada en secretarias y asistentes de dirección, está desarrollando un sistema conocido como Direct Team, con el que contratan a profesionales fijos, para luego cederlos de manera temporal a las empresas que lo requieran.

La ETT contrata a las secretarias con un contrato fijo y luego las cede a organizaciones que requieren los servicios de un asistente para la dirección. De esta manera, las secretarias rotan por diferentes empresas, pero siempre pertenecen a una compañía; un contrato indefinido para labores eventuales.

Las empresas encuentran soluciones flexibles y de calidad para proyectos de media o larga duración; contratan a profesionales bien formados y eficaces para trabajos a tiempo limitado, cuando por costumbre contratarían a trabajadores de un perfil más bajo, con menos formación.

Los contratos tienen una duración mínima de seis meses. Además, para evitar que ninguna candidata esté un largo tiempo sin un empleo, se lleva a cabo una estimación de la finalización de sus servicios para poder reubicarla rápidamente, con anticipación.

Por su parte, ellas sienten que tienen un trabajo fijo que no les va a fallar. Trabajan con empresas solventes, con garantías, y tienen la posibilidad de desarrollar nuevas habilidades que las harán cotizar más alto dentro del mercado de estas profesionales. Al ser las empresas de diferentes sectores y en los que tienen que asumir diferentes trabajos,la secretaria se convierte en una profesional muy completa.

¿Qué tipo de profesionales buscan? Ya sean junior, medium-senior, o senior (las tres clasificaciones que tiene la empresa), en ellas se espera fiabilidad, precisión, organización, tolerancia al estrés y habilidades interpersonales; características que definen a una profesional eficiente y con la formación adecuada.

Si quieres mejorar tu formación como secretaria, te recomendamos el curso de secretaria

Cursos de Secretaria clausurados en Cadiz

2009-05-05T15:54:00.003+02:00

El curso de formación de secretariado de dirección, han sido clausurado después de más de 350 horas lectivas. El curso se ha realizado en dependencias del Vivero de Empresas de Cadiz.

En el secretariado de dirección han participado 15 alumnas, que han aprendido a adaptar las funciones propias del secretariado al ámbito de la asistencia personalizada al alto directivo. Entre los contenidos que se impartieron destacan:

La introducción a la economía de la empresa
Aspectos prácticos de derecho empresarial
Presentaciones gráficas
Protocolo interempresarial

Para completar la formación las alumnas han contado con clases de inserción laboral y técnicas de búsqueda de empleo o prevención de riesgos laborales.

Durante el curso las participantes han visitado distintos centros empresariales para que obtuvieran información sobre el trabajo. Esta acción formativa se ha completado con la realización de prácticas profesionales en empresas de la localidad.

Video secretariado

2009-04-17T01:02:00.000+02:00

Formate con un curso de secretaria

Secretariado. La comunicación telefónica

2009-04-17T00:04:00.002+02:00

Es fundamental para poder entender el funcionamiento de la comunicación telefónica conocer ciertos términos previos:
- Las centralitas.
Equipos multilínea que nos permiten mantener diversas conversaciones con el exterior y con un número variable de aparatos telefónicos en el interior de las oficinas.
- Dictáfono.
Aparato útil para la grabación o reproducción de la voz de forma electrónica para posteriormente transcribir su contenido.
- Interfono.
Aparato electrónico utilizado para las comunicaciones interiores dentro de una empresa.
Guías telefónicas.

Páginas Blancas: proporcionan información sobre el número de abonado, empresas y profesionales.
Páginas Amarillas: proporcionan información sobre profesionales y empresas que se dedican a una actividad determinada.

Una vez conocidos todos estos elementos, comentaremos las características que son recomendables a la hora de realizar una comunicación telefónica:

Para obtener buenos resultados hay que adoptar una actitud al teléfono positiva, y si es de cara al público, con una sonrisa. La cortesía, tacto, atención son fundamentales para evitar problemas. Una escucha activa, persiguiendo con interés la resolución de problemas y mostrando interés por la persona con la que comunicamos no ayudará a obtener los mejores resultados.

Es muy importante seguir algunas normas básicas a la hora de realizar comunicaciones telefónicas:
Para llamar:

Saludar e identificarnos con nuestro nombre, con el de la empresa a la que pertenecemos, nuestro cargo y el motivo de nuestra llamada.
Solicitar comunicación con la persona con la que deseamos hablar.
Si nos tienen que llamar, debemos dejar nuestros datos y el día y la hora en la que se pueden poner en contacto con nosotros.
Cuando se vayan a realizar comunicaciones complejas, es bueno tener preparado un guión con los asuntos que no se nos pueden olvidar.
Terminar la conversación amablemente.

Para contestar:

No demorar la contestación al interlocutor.
El auricular se coge con la mano contraria a la que se escribe y tener a mano un bolígrafo y un papel.
Identificar a la persona con quién se está hablando.
Disculparse si hay que abandonar el teléfono.
No debemos ser los primeros en colgar.

Siguiendo estas normas básicas podremos seguir avanzado en nuestro ámbito secretarial y administrativo.

Completa tus estudios de secretariado con los cursos de secretariado.

Video con las fotos de las chicas del secretariado ejecutivo

2009-04-09T15:15:00.002+02:00

La profesión de secretaria también es muy divertida!

Video de curso de secretaria

2009-04-08T17:37:00.004+02:00

curso de secretaria

Nuevo acto de secretariado Ejecutivo en Buenos Aires

2009-04-07T17:02:00.002+02:00

SECRETARIADO EJECUTIVO:

Reunión sobre secretariado ejecutivo. Posibilidad de realizarlo por Skype.

Fechas:

*MARTES,*
5 de mayo
7 de julio
8 de septiembre
10 de noviembre

Para acceder contacten con:
Vanesa Spagnuolo
15 5619 5364
Skype: vanesa.spagnuolo
Área de Comunicación
www.crearvalelapena.org.ar

Usar Facebook, Twitter o YouTube aumenta la productividad en el trabajo

2009-04-05T03:06:00.000+02:00

Hasta un nueve por ciento según un estudio realizado por el departamento de gestión y marketing de la Universidad de Melbourne. El uso de Facebook, ver videos en YouTube o de microblogging como Twitter, para usos personales hace mejorar nuestra productividad en el trabajo.
El profesor Brent Coker, señala que las personas que navegan en el trabajo por placer, con un límite de menos del 20 por ciento del tiempo total que pasan en la oficina, "se concentran más y mejor que aquellos compañeros que no lo hacen".
El 'Workplace Internet Leisure Browsing' (WILB), engloba la búsqueda de información sobre productos, leer sitios de noticias, entrar en páginas de juegos 'on-line', ver vídeos en YouTube o visitar los perfiles de los amigos en las redes sociales como Facebook. En el estudio participaron un total de 300 trabajadores, de los cuales siete de cada diez declaró realizar alguna de estas actividades.
Coker señala que los seres humanos "necesitan dispersarse un poco" y pone como ejemplo un clase donde la atención del alumno decae pasados unos 20 minutos, pero que vuelve a reestablecerse después de unos instantes de evasión.
Ahora ya tenemos la justificación para utilizar en el trabajo, eso sí menos de un 20% de nuestro tiempo.

Secretariado. La comunicación en la empresa

2009-04-05T00:26:00.002+02:00

Iniciamos una serie de post sobre las diferentes temáticas de los cursos de secretariado. Este primero lo dedicamos a la comunicación en la empresa. Su importancia radica en garantizar la fluidez de la información entre los componentes de la empresa. Esta información puede ser:

Interna, entre los miembros de la organización o
Externas, cuando se dan con otras empresas.

Estas comunicaciones pueden ser verbales, escritas o no verbales según cual sea el medio que se utilice.
Las comunicaciones verticales y horizontales vienen determinadas por la dirección en que se realiza esta comunicación. Las primeras son las que realizan superiores y subordinados mientras que las segundas son las que involucran a diversos departamentos.

La información que fluye en la empresa debe ser agiles, ya que es necesaria para tomar decisones, tener un coste ajustado a su importancia y mantenerse confidenciales.

Por medio de la comunicación se intenta llegar al acuerdo, con un lenguaje claro y preciso, sin ambigüedades. Esta forma de comunicación es la negociación.

Fases de la negocación.

Preparación de la negociación: Es muy importante no dejar nada al azar, llevando las tareas bien preparadas las fases a realizar, conociendo hasta que punto se debe ceder y los objetivos que se desean obtener.
Gestión de la negociación. Debemos planear como vamos a plantear
Cierre de la negociación: cuando se redacte o se firme el acuerdo.

Las nuevas tecnologías y la comunicación.
Las nuevas tecnología de la información afectan a la empresa en 3 niveles:

Primer nivel: La ofimática ofrece instrumentos para la optimización de los procesos de comunicación.
Segundo nivel: La interacción entre distintos grupos de trabajo se engloba en este nivel. Dicha comunicación es facilitada por Internet.
Tercer nivel: influyen en la organización y en la toma de decisiones y desarrollo empresarial.
Una de las nuevas formas de comunicación que cada vez está más fuerza es la comunicación a distancia y sus diferentes formas de trabajo, como por ejemplo el teletrabajo.

Puedes ser imprescindible en la oficina

2009-03-25T11:44:00.002+01:00

Las asistentes personales cada vez asumen más funciones propias de un directivo. La secretaria que recoge llamadas y prepara el café ha pasadoa mejor vida.

Las habilidades han superado a otros conocimientos técnicos y que complementados con la ofimática, el dominio de internet y los idiomas conforman a la perfecta secretaria.

Los nuevos cursos de secretariado ofrecen todos los conocimientos necesarios para convertirse en una profesional responsable, moderna y preparada para ser imprescindible en cualquier oficina.

La secretaria que prepara el café, que escribe a máquina las cartas y coge las llamadas y los recados se ha quedado restringida a las fotografías antiguas y las postales de décadas pasadas.

La nueva secretaria maneja agendas, gestiona tiempos, hace informes, prepara reuniones, organiza actividades protocolarias, se encarga de los viajes y convoca los consejos. Todas son actividades de alta responsabilidad y que tienen un impacto directo en los resultados de cualquier empresa por lo que es fundamental estar correctamente preparadas para realizarlas.

Formación en secretariado

2009-03-21T14:05:00.004+01:00

Otra de las opciones interesantes que se plantean en la actualidad es la realización de un curso de secretariado ejecutivo.

1. ¿Cuales son los objetivos del curso?

Transmitir al estudiante los valores que le ayudan a incorporarse al mercado laboral de forma óptima.
Saber afrontar de forma exitosa la relación tanto con el cliente externo como con el personal interno de la organización a la que se incorpore.
Desarrollar habilidades para poder trabajar en equipo, manifestar iniciativa y creatividad.
Disponer de criterio para la toma de decisiones en la consecución de los objetivos de la organización, dentro de los márgenes de su función administrativa.

2. ¿Cuál es el Perfil Profesional que adquirirá el participante en el curso?

Con un buen aprovechamiento del curso, el participante adquirirá la habilidad de poner prioridades y metas en la empresa donde trabaja.
Realizar trabajos en diferentes áreas como ser:
Redactar documentos utilizados en la empresa.
Operar e interpretar documentos propios de la profesión relacionados con la gestión contable de la empresa.
Clasificar documentos, organizar y mantener actualizado el archivo. Operar equipo de computación.

3. ¿Qué actividades desarrollará el participante en el curso de secretariado?

Ejercicios orales y escritos con énfasis en la ortografía.
Redacción de cartas y documentos de una empresa.
Adquirir conocimiento sobre documentos comerciales.
Recepción y Atención telefónica.
Recepción de clientes y operación de teléfono.
Redacción de cartas y Fax.
Organización y manejo del archivo.

El temario es muy completo y la capacitación obtenida te permitirá mejorar profesionalmente o incorporarte al mercado laboral en el puesto de secretaria/o

Cursos de Secretariado

2009-03-19T10:04:00.003+01:00

Curso de Formación Profesional Ocupacional

Secretariado de dirección.

Secretariado de dirección es el curso de Formación Profesional Ocupacional (FPO) subvencionado por la Consejería de empleo. Este tipo de acciones está destinado a grupos pequeños que se encuentren en situación de desempleo.

Secretariado de dirección

Requerimientos para el acceso: BUP, Bachiller elemental o COU.
Contenidos del curso de secretariado de dirección:

Aspectos prácticos del derecho empresarial
Presentaciones gráficas
Prevención de riesgos laborales
Introducción a la economía de la empresa
Igualdad de género y protocolo interempresarial e institucional
Técnicas relacionales de secretariado de dirección
Sensibilización ambiental
Técnicas de inserción laboral y técnicas de búsqueda de empleo.